Shadows: Awakening – это динамичная ролевая игра в жанре action с изометрической перспективой. Игрок управляет Пожирателем – демоном, призванным из Царства Теней. Его задача – расследовать убийство членов тайного ордена Пента Нера. Главная особенность геймплея – возможность переключаться между Пожирателем и тремя смертными героями, чьи души он поглотил. Каждый герой обладает уникальными навыками и способностями, необходимыми для решения головоломок и сражений с врагами. Игрок может использовать как сильные стороны демона, так и смертных, чтобы преодолевать препятствия и раскрывать тайны мира Ереси. В игре присутствует разветвленная система развития персонажей, позволяющая настраивать героев под свой стиль игры.